Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Завсегдатай(11.09.12 13:48):Сколько людей, столько и мнений! Я лично хожу в этот ресторан не кухней насладиться (не большой любитель национальной кухни), а Мишу послушать! Кто бы что не говорил, а вот музыка на Хуторе - всегда душу согревает. У певицы тоже голос приятный, грудной и поют ребята не только шансон! Я думаю, что плохо о ансамбле могут только завистники отзываться. Действительно , Хутор ресторан со своей историей и обычаями, но и музыкальный коллектив, который в нем работает - часть этой истории и с этим не поспоришь!. Так что ребята - так держать!Відповісти | З цитатою
ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ(22.02.13 22:16):В ваш ресторан ходим более 5 лет. Изначально было все хорошо и уютно, но теперь... это полный отстой. Объясняю: обсчитывают клиентов (у нас это происходило не однократно, даже приносили счет за другое число), добавляют в счет лишние продукты, напитки и т.д. , приготовление пищи стало просто кошмарным, последний раз побывавши в вашем хуторе, после салата из гнилых огурцов, провела в туалете (извините) пол вечера, а дома пол ночи.
Вы испортились, ниже просто некуда!!! К вам мы больше ни ногой! И другим не советуем.Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 4
Администратор(05.03.13 08:49):Уважаемый ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ. Обсчет клиента - это недопустимое явление в наших заведениях. Мы строго пресекаем малейшую попытку обойтись с гостем нечестно. Если подобный инцидент произошел в ресторане Хутор, почему Вы не вызвали администратора и не разобрались с вопросом на месте? (Тем более, что по вашему утверждению, обсчитали не первый раз). Решать возникшие недоразумения лучше сразу, предъявляя администратору счет и указав на виновного. А комментарий на сайте только вызывает подозрение: имело ли место в ресторане Хутор такое вопиющее происшествие? Что касается несвежих продуктов, здесь можем сказать однозначно: такого на кухне Хутора не бывает! Закупка продуктов производится каждый день и у проверенных поставщиков. Мы бережем своих гостей работаем так, чтоб даже случайный посетитель стал нашим постоянным клиентом! Если Вы все же настаиваете на своей позиции, предлагаю связаться с директором «ГРК «Хутор» Еленой Федоровной по телефону (063)796-66-99 и решить вместе это недоразумение.Відповісти | З цитатою
Постоянный посетитель+(15.03.13 14:02):Администратор, не смешите... Обсчитать - это, с некоторых пор, святое для вашего заведения. Последний перл - 25%... типа ошиблись при снятии денег с карточки. Есть еще варианты: заказали очередной банкет - пришли гости - подходит официантка и сообщает, что обслуживание стоит ...%. На вопрос почему- ответ в стиле Задорнова: "потому, что у вас карточка скидки". А уж какой счет на напитки принесли... Жесть... Каждый из нас должен был выпить по 2-2,5 литра сока+ мин вода в таком же количестве+ спиртное аналогично. Попробуйте столько в себя влить за 4-5 часов... Так что, мы уже больше года не ходим... Всей компанией ...А раньше были постоянными посетителями...
Администратор(21.03.13 13:25):Здравствуйте, Постоянный посетитель. Объясните, пожалуйста, почему, если вы не посещаете ресторан "Хутор" больше года, решили написать эти комментарии сейчас? Почему после того как сняли неправильную сумму с карточки (а вам тут же должно было прийти уведомление о снятии суммы), вы не обратились к администратору? Вы, обладая информацией о неверном списании ваших денег и неправильном подсчете стоимости напитков, спокойно ушли из ресторана и через год об этом вспомнили? Поверьте, к постоянным посетителям и владельцам дисконтных карт у персонала особое отношение и подход, который не допускает таких грубых нарушений.
9978(02.02.14 10:51):И вызвали, и разбирались ... Излишне снятые с карточки деньги вернули. Правда процедура заняла не меньше часа. По поводу второй ситуации - то сумму за напитки никто корректировать не стал. Наверно таким образом компенсировали себе стоимость обслуживания банкета. Что обсуждать с администратором? Я уверенна, что без ее ведома официант и слова не скажет.
Мила(11.03.13 17:14):Была в Хуторе 8-го марта. Понравилось очень. Хоть народу было много, официанты и повара справлялись почти на отлично. Программа тоже хорошая. У меня вопрос: как часто такие мероприятия происходят? Хотелось бы еще разок прийти послушать инструментальное трио или что-то в этом духе. Спасибо вам за отличный вечер))Відповісти | З цитатою
Евгений Кореневич(20.03.13 20:39):Наша компания уже три раза посещала Хутор.Это просто замечательно.Сервис прекрасный,официанты молодцы,они всегда рядом.Кухня вкуснейшая.Все,что делается для посетителей-все это делается с большой любовью и вниманием. Мы обязательно приедем еще.Відповісти | З цитатою
Анатолий Владимирович(20.03.13 23:02):Первый раз у меня за приличное количество лет было ощущение, что я в ресторане обедаю. И дело не в каких-то сногсшибательных интерьерах или невиданном обслуживании, а в собственно в самом обеде, в еде то есть. (Хотя еще посуда мне их запомнилась.)
Обычно в ресторане: вкусно - да! хорошо приготовлено - да! Но так чтобы наслаждаться салатом или куском мяса - не помню уже давно. Советую и другим. Будет ли у вас именно такое впечатление, как у меня, я не знаю. Но то что не пожалеете - это точно можно гарантировать.
Кстати, цены были вполне лояльные.Відповісти | З цитатою
Администратор(21.03.13 13:34):Уважаемые гости. Администрация ресторана "Хутор" от всей души благодарит Вас за положительные отзывы. Мы рады стараться для вас каждую минуту вашего отдыха в нашем комплексе, готовы вас баловать и удивлять! И непременно ждем вас еще в гости!Відповісти | З цитатою
Клиент(21.03.13 22:14):Мы, наши друзья и коллеги отмечали здесь множество праздников, и всегда всё было на высоте. Это – несомненно, и заслуга директора ресторана Елены, за что слово «Спасибо» не может выразить всех чувств благодарности! Она профессионал с большой буквы! Ещё раз выражаем Елене и её коллективу нашу благодарность, наше восхищение и уважение к таланту дарить людям счастливые моменты! Если кто-то спросит нас, где можно отметить праздник, мы в один голос назовем "Хутор"Відповісти | З цитатою
Gorod.dp.ua не несе відповідальності за зміст опублікованих на сайті рецензій користувачів, тому що вони виражають думку користувачів і не є редакційним матеріалом.
[email protected] Відповісти | З цитатою
Вы испортились, ниже просто некуда!!! К вам мы больше ни ногой! И другим не советуем. Відповісти | З цитатою | Обговорення: 4
Обычно в ресторане: вкусно - да! хорошо приготовлено - да! Но так чтобы наслаждаться салатом или куском мяса - не помню уже давно. Советую и другим. Будет ли у вас именно такое впечатление, как у меня, я не знаю. Но то что не пожалеете - это точно можно гарантировать.
Кстати, цены были вполне лояльные. Відповісти | З цитатою