В Днепре работники территориальных центров ежедневно помогают пожилым людям. Они доставляют горячие обеды, закупают лекарства и продукты, убирают дома. В течение смены один работник посещает до четырех и более подопечных.
Рабочий день социального работника начинается в восемь утра. На планерке определяют подопечных, к которым нужно посетить. Затем упаковка горячих обедов и их развоз.
На часах 9 утра. Социальная работница Ольга спешит к своей первой подопечной на сегодня – Майе. Ольга принесла ей горячий обед, убрала дом и помогла в приготовлении пищи.
«Мне 86 лет. Я очень благодарна своей соцработнице Оле за помощь. Что ни попросишь – она все сделает, всегда поможет. Убирает, готовит, производит закупки продуктов, лекарств, кроссвордов, которые я очень люблю. Она мои руки, ноги и глаза. Без нее мне было бы очень тяжело», – говорит Майя Симонова, подопечная Днепровского городского территориального центра.
Другая подопечная Ольги – Ирина. Женщина говорит, благодарна соцработнице не только за бытовую помощь, но и за общение:
«Я живу одна. Иногда просто хочется с кем-то словом оговориться, чем-то поделиться. А о каких-то практичных вещах, как-то готовке, уборке, доставке всего необходимого, и говорить нечего! Это колоссальная поддержка. Спасибо за это!».
Ольга работает в городском территориальном центре уже 10 лет. Вспоминает, с первого дня поняла – это работа для нее.
«Сейчас у меня 12 подопечных. Каждого посещаю дважды в неделю, а кого-то и трижды, согласно индивидуальному плану. Больше всего мне нравится общение, пожилые люди к нему стремятся. Они для меня как вторая семья. Потому я не испытываю сложностей. Я прихожу к ним как домой, общаюсь как дома, занимаюсь домашними делами как дома», — поделилась Ольга Демидова, соцработница Днепровского городского территориального центра.
«Днепровский городской терцентр – это крупнейшее учреждение в сфере социальной защиты в Днепре. Всего на учете у нас около 11 тысяч подопечных. Одинокие пожилые люди и с инвалидностью могут получить помощь как в отделах терцентра, так и дома. Речь идет об уходе на дому, дневном уходе, социальной адаптации, натуральной помощи, консультировании, представительстве интересов, экстренном (кризисном) вмешательстве, информировании, транспортных и других социальных услугах», — прокомментировала Юлия Миняйло, заместитель директора, начальник отдела Днепровского городского территориального центра социального обслуживания (предоставление социальных услуг) в Центральном районе.
Если вы хотите стать подопечным территориального центра, вам необходимо обратиться в управление социальной защиты населения по месту регистрации или непосредственно в сам территориальный центр в вашем районе. При себе необходимо иметь копию паспорта и идентификационного кода (также их оригиналы), документ, удостоверяющий, что вы относитесь к льготной категории (справка МСЭК, удостоверение личности с инвалидностью, пенсионное удостоверение, справка ВПЛ и т.п.), медицинское заключение.