В области создали 11 удаленных рабочих мест администратора ЦНАП. В планах запустить еще более двух десятков таких центров. На официальных ресурсах ОВА разместили пошаговые инструкции, как оставаться на связи при отключении света.
Заместитель начальника Днепропетровской ОВА Иван Начовный рассказал о самом важном по цифровизации.
«На Днепропетровщине продолжает расширять сеть ЦНАП. С начала года в офисах было предоставлено почти 1 млн админуслуг. А еще в 2024 году начали работу 11 отдаленных рабочих мест. Каждое из них – это фактически миниофис. Здесь посетители могут получить те же услуги, что и в Центрах», – отметил заместитель главы региона Иван Начовный.
Он добавил, что в таких «точках доступа» предоставляется более 150 востребованных сервисов. Самые же отдаленные рабочие места имеют зоны ожидания и самообслуживания для посетителей. Есть Wi-Fi и ящик для замечаний и предложений.
На официальных ресурсах для ОВА опубликовали пошаговые инструкции, как оставаться на связи при отключении света.
«Советуем скачать Карту Пунктов несокрушимости в Дії. Чтобы ее можно было использовать в автономном режиме. Присоединиться к интернет-провайдерам, применяющим технологии хРОN. А еще – перейти на национальный роуминг», – посоветовал Иван Начовный.
Он в очередной раз призвал жителей не использовать мобильный интернет в отсутствие света. Это ведь увеличивает нагрузку на специализированное оборудование операторов.
При поддержке Проекта USAID проходит серия тренингов для руководителей и администраторов. Обучение разделено на 7 модулей. Занятия проводят 16 высококвалифицированных тренеров. К каждому из модулей может присоединиться 90 участников.
Работники совершенствуют знания, в частности, в сфере управления конфликтами, интеграции популярнейших услуг, цифровизации публичных сервисов, работе с ветеранами и их семьями.