Укрзализныця и Приднепровская железная дорога расширяют перечень доступных онлайн услуг.
И с 20 декабря билеты на все пригородные поезда Приднепровской железной дороги можно купить онлайн в чат-боте Укрзализныци.
Это новшество важно, поскольку в часы пик в кассы железной дороги зачастую образуются немалые очереди. Пассажиры, приезжающие к отправлению своих поездов, могут не успеть купить билет в кассе и в итоге не будут допущены к посадке в поезд.
Сообщая о новом онлайн сервисе покупки билетов, ПЖД также напоминает о следующем:
«Нагадуємо, що:
пасажири платних категорій повинні повністю оплатити поїздку від пункту посадки до місця висадки;
пільговикам необхідно мати при собі документ, який засвідчує право на пільгу під час проїзду залізничним транспортом (окрім дітей віком від 6 до 14 років);
пасажирам, які мають право на безоплатний проїзд, слід звертатися до квиткових кас, щоб оформити посадковий талон;
перший чат-бот Укрзалізниці у Viber та Telegram запущено в січні 2021 року, наприкінці 2022 року чат-бот став доступним у Facebook Messenger та в Apple Messages».