В Днепре готовят к открытию первый «Прозрачный офис», который станет крупнейшим центром предоставления административных и социальных услуг для людей. Это будет единая точка, где можно быстро получить более 300 разных сервисов. Офис разместили в четырехэтажном здании бывшего райисполкома на Слобожанском проспекте.
Еще до полномасштабной войны на средства государства в помещении начали крупную реконструкцию. Основной принцип – соблюдение требований безбарьерности. Поэтому установили лифт, перестроили туалеты и сделали общее пространство доступным и комфортным для всех — включая малышей. Город приобрел мебель и оборудование. Сейчас в офисе продолжается финальная отделка.
«Мы приглашаем всех специалистов, предоставляющих услуги населению, чтобы они здесь в удобных условиях расположились. Хочу сказать слова благодарности, во-первых, президенту Украины за то, что это было в рамках программы «Большая стройка». Государство давало средства на реконструкцию ЦНАПа. Хотя у нас было софинансирование. Это мощная коллаборация между местным самоуправлением и государством», — сказал мэр Днепра Борис Филатов, заметив также, что ходом строительства здесь пристально заботилось и руководство ДнепрООВА.
Помещение, где будут работать с посетителями, обустроили как open space без отдельных кабинетов. Попасть к нужному специалисту можно будет с помощью электронной очереди. Первый этаж полностью отведен под социальные услуги - от оформления материальных пособий до выдачи различных удостоверений на льготы.
На втором будет работать сервисный центр МВД и специалисты по немалому количеству админуслуг - от регистрационных процедур и бесплатной правовой помощи до вопросов с пенсиями и коммуналкой.
Здесь также будет отдел всеукраинского проекта «Я — ветеран», где будут предоставлять широкий спектр услуг непосредственно украинским защитникам. Выше в здании обустроят кабинеты «бэк-офиса», где будут работать исключительно с документами.
«В одном месте для двух районов будем предоставлять такие услуги. На сегодняшний день количество рабочих мест здесь будет около двухсот. Пришедший к нам человек сможет за короткий промежуток времени получить услуги и административные и социального характера», — рассказала начальница Левобережного управления соцзащиты Светлана Кутищук.
Открытие "Прозрачного офиса" запланировано на следующий месяц.